Abbiamo scritto 39 articoli
Up Selling e Cross Selling: Come Fare la Differenza Nelle Vendite
- lunedì 21 dicembre 2020
Marco Ceola 
Up Selling e Cross Selling sono delle tecniche di vendita per aumentare il fatturato dell'azienda e migliorare il servizio clienti in fase di acquisto. Spesso queste due strategie sono confuse: vediamo qual è la differenza e come scegliere una a discapito dell'altra.
Gmail e Google Workspace: come usare la casella email professionale
- lunedì 14 dicembre 2020
Con un account Gmail in Google Workspace è possibile avere accesso a tante funzionalità, oltre che disporre del proprio indirizzo email aziendale ovunque e in piena sicurezza. Ecco come funziona l'email professionale di Google.
Quanto vale il tuo cliente? Scopri il Customer Lifetime Value
- giovedì 10 dicembre 2020
Ogni azienda dovrebbe conoscere il valore dei suoi clienti: il Customer Lifetime Value non è solo il risultato matematico di un'equazione, ma un importante indicatore che attesta lo stato di salute del Customer Journey e che può aiutare i team nei processi decisionali.
Smarketing: l'unione fa la forza
- venerdì 27 novembre 2020
- SoftwareCommerciale
- GestireLeVendite
- NetManager
- CRM
- ListaContatti
- GestioneClienti
- CustomerCentricity
- Smarketing
I meccanismi del mondo B2B stanno lentamente cambiando per porre sempre più al centro dell'attenzione il cliente e le sue esigenze, facilitando le dinamiche di vendita: in questo articolo ti presentiamo lo smarketing, un concetto fondamentale per essere un'azienda cliente-centrica ed efficiente.
Perché investire OGGI nel Marketing Digitale?
- martedì 17 novembre 2020
Il 2020 ha rivoluzionato la realtà e ha sottolineato la necessità di digitalizzare qaunto prima le aziende, anche e soprattutto nelle strategie marketing. I clienti sembrano pronti ad affrontare la trasformazione delle proprie abitudini di acquisto, ma le imprese sono consapevoli di ciò che serve per fare marketing digitale?
Come organizzare i documenti aziendali nel 2020 grazie al cloud
- mercoledì 11 novembre 2020
Il 2020 ha rivelato l'estrema necessità di adeguarsi il prima possibile a sistemi di cloud computing per poter lavorare ovunque e con qualsiasi dispositivo connesso ad Internet. Anche le procedure di archiviazione documenti in azienda devono pertanto adeguarsi a questi cambiamenti: in questo articolo degli spunti per farlo fin da subito.
Marketing locale: il nuovo modello online per le PMI
- mercoledì 4 novembre 2020
È vero che la presenza online di un'azienda influenza la sua reputazione e il suo posizionamento nella mente dei clienti? In questo articolo abbiamo approfondito questo quesito che molti imprenditori si pongono, cercando delle risposte attraverso il marketing locale.
Il post vendita: come allungare il Customer Lifetime Value
- giovedì 29 ottobre 2020
Lo sosteniamo da tempo: il servizio post vendita può essere la chiave di svolta della tua attività. Per questo devi assicurarti di essere all'altezza delle aspettative dei tuoi clienti, garantendo un'assistenza adeguata. In questo articolo ti offriamo degli spunti su come iniziare fin da subito ad intraprendere delle azioni per fidelizzare la tua clientela.
Crm: perché ne hai davvero bisogno
- giovedì 22 ottobre 2020
Il Crm è un sistema di gestione della relazione con il cliente che può essere supportato da applicazioni per automatizzare la registrazione e la condivisione delle informazioni riguardanti la clientela.
Ottimizza il tuo tempo al lavoro!
- venerdì 16 ottobre 2020
Ridurre le perdite di tempo per ridurre lo stress nell'ambiente di lavoro: bastano pochi accorgimenti e conoscere gli strumenti giusti da utilizzare. Ecco qui il risultato di recenti ricerche in time management e qualche consiglio su come ottimizzare la propria giornata lavorativa.