Abbiamo scritto 14 articoli
Non sempre devi scegliere: gestionale e piattaforma commerciale a confronto
- giovedì 15 luglio 2021
Marco Ceola 
Spesso vengono usati come sinonimi, altre volte i loro utilizzi vengono confusi, molte altre ancora uno viene scelto a discapito dell'altro perché "tanto fanno lo stesso lavoro": la verità è che, tieniti forte, gestionale e piattaforma commerciale NON sono la stessa cosa. Quindi cosa sono e cosa fanno? E poi, hai bisogno di entrambe? Leggi di più nell'articolo.
L'aiuto Che Non ti Aspetti: il Crm Serve Davvero?
- mercoledì 17 febbraio 2021
Non hai ancora preso in considerazione l'adozione di un CRM nella tua azienda? In questo articolo ti spieghiamo come un CRM può ottimizzare il tuo flusso di lavoro e automatizzare alcuni processi chiave in azienda.
Come Fare la Differenza Nelle Vendite: Up Selling e Cross Selling
- lunedì 21 dicembre 2020
Up Selling e Cross Selling sono delle tecniche di vendita per aumentare il fatturato dell'azienda e migliorare il servizio clienti in fase di acquisto. Spesso queste due strategie sono confuse: vediamo qual è la differenza e come scegliere una a discapito dell'altra.
L'unione di Marketing e Vendite fa la Forza: Smarketing
- venerdì 27 novembre 2020
- SoftwareCommerciale
- GestireLeVendite
- NetManager
- CRM
- ListaContatti
- GestioneClienti
- CustomerCentricity
- Smarketing
I meccanismi del mondo B2B stanno lentamente cambiando per porre sempre più al centro dell'attenzione il cliente e le sue esigenze, facilitando le dinamiche di vendita: in questo articolo ti presentiamo lo smarketing, un concetto fondamentale per essere un'azienda cliente-centrica ed efficiente.
Il Post Vendita: Come Allungare la Vita Del Cliente
- giovedì 29 ottobre 2020
Lo sosteniamo da tempo: il servizio post vendita può essere la chiave di svolta della tua attività. Per questo devi assicurarti di essere all'altezza delle aspettative dei tuoi clienti, garantendo un'assistenza adeguata. In questo articolo ti offriamo degli spunti su come iniziare fin da subito ad intraprendere delle azioni per fidelizzare la tua clientela.
Crm: perché ne hai davvero bisogno
- giovedì 22 ottobre 2020
Il Crm è un sistema di gestione della relazione con il cliente che può essere supportato da applicazioni per automatizzare la registrazione e la condivisione delle informazioni riguardanti la clientela.
Dove Sono i Tuoi Clienti? Geolocalizzali.
- mercoledì 7 ottobre 2020
Riuscire a geolocalizzare i propri clienti dovrebbe essere una priorità degli agenti di commercio e un CRM dovrebbe poter garantire questa possibilità. Se poi si anche la necessità di inserire della documentazione relativa al contatto e di verificare in pochi secondi lo stato della trattiva con il cliente, un software gestionale con geolocalizzazione è la soluzione. Leggi perché nell'articolo.
Non Sprecare i Tuoi Contatti: Email Marketing
- venerdì 25 settembre 2020
L'email marketing dovrebbe costituire uno degli elementi base della strategia marketing di ogni azienda. Non solo permette di ottenere delle ottime performance di conversione, ma garantisce un'alta probabilità che i tuoi potenziali clienti si ricordino della tua azienda anche a distanza di tempo.
Come Conquistare il Tuo Pubblico Ricordandoti Chi è: la Profilazione Contatti
- venerdì 18 settembre 2020
Ricordare tutte le informazioni relative ai tuoi clienti non è semplice. Per questo motivo c'è bisogno del supporto di CRM per automatizzare le procedure di inserimento dati e categorizzare in maniera ordinata tutte le informazioni in tuo possesso: NetManager ti può aiutare.
Come Gestisci Gli Interventi di Assistenza Tecnica?
- lunedì 14 settembre 2020
La tecnologia e il digitale ci forniscono ottimi strumenti per implementare la gestione degli interventi di assistenza tecnica post vendita, migliorando le performance complessive dell'azienda e creando un sistema organizzato di pianificazione delle attività a beneficio dell'intero staff.